Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026

1. INFORMAZIONI GENERALI I presenti termini e condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web monkeydstore.it e l'acquisto di prodotti da Monkey D. Store.

2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI Utilizzando il nostro sito web ed effettuando un acquisto, accetti automaticamente questi termini e condizioni.

3. PRODOTTI E PREZZI

  • I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
  • Le immagini dei prodotti sono indicative
  • Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità acquistabili

4. ORDINI E PAGAMENTI

  • Gli ordini sono soggetti ad accettazione
  • Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine
  • Accettiamo carte di credito, PayPal e altri metodi indicati
  • In caso di pagamento non andato a buon fine, l'ordine sarà annullato

5. SPEDIZIONI E CONSEGNE

Spediamo in Italia e in alcuni Paesi europei selezionati. Il costo della spedizione è di 9 € in Italia e 24,99 € nei Paesi europei serviti. I tempi stimati di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine. Le spedizioni vengono affidate a BRT e, quando disponibile, il codice di tracciamento viene comunicato al cliente.

6. DIRITTO DI RECESSO Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo il Codice del Consumo italiano. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali.

7. GARANZIE

  • I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità
  • Eventuali difetti devono essere segnalati entro 8 giorni
  • La garanzia non copre danni dovuti ad uso improprio

8. RESPONSABILITÀ La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato. Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali.

9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE Per eventuali controversie è competente il foro italiano. Si applica la legge italiana.

10. MODIFICHE Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

NOTA IMPORTANTE SUI PRODOTTI ASIATICI

I prezzi dei prodotti di origine asiatica presenti nel nostro catalogo sono soggetti a variazioni quotidiane dovute alle fluttuazioni del mercato internazionale, ai cambi valutari e alle condizioni di approvvigionamento.

Conseguenze e condizioni:
- I prezzi visualizzati al momento dell'ordine potrebbero subire modifiche prima della spedizione
- In caso di variazioni significative (superiori al 5%), il cliente verrà contattato per confermare l'ordine
- Il cliente ha diritto di annullare l'ordine senza penali se non accetta la variazione di prezzo
- Per ordini confermati, il prezzo finale sarà quello comunicato al momento della spedizione
- I tempi di consegna potrebbero subire variazioni in base alla disponibilità dei fornitori

Ci impegniamo a comunicare tempestivamente qualsiasi modifica e a garantire la massima trasparenza nei rapporti commerciali.