Informativa legale
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2025
DIRITTO DI RECESSO Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, secondo il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
CONDIZIONI PER IL RESO
- I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali
- Confezione e imballaggio originali devono essere integri
- Eventuali sigilli o pellicole protettive non devono essere rimossi
- I prodotti non devono presentare segni di usura
PROCEDURA DI RESO
- Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione
- Comunica la tua intenzione di restituire il prodotto
- Riceverai le istruzioni per la spedizione di reso
- Spedisci il prodotto all'indirizzo indicato
SPESE DI RESO Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
TEMPI DI RIMBORSO Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.
PRODOTTI ESCLUSI Alcuni prodotti potrebbero essere esclusi dal diritto di recesso per motivi igienico-sanitari o di sicurezza.